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餐馆让外卖骑手负责盛饭漏盛罚20元

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  近日,安徽宿州。一家餐馆外卖订单无人接单,不得不取消订单,是因为订单人太远了吗?并不是的。外卖小哥说:我太难了。

  外卖小哥像往常一样来到这家餐馆,准备取货。走到门口,看到一张醒目的通告,小哥犹豫了。

  只见通告上写着:店内所有的汤、粥、豆浆、餐具包括顾客备注的小菜,需骑手自己负责盛取,漏盛每碗罚款20元。

  这是第一次遇到。怎么办呢?对于外卖骑手来说,自己干的是分秒必争的事。通常都是商家准备好了,骑手来了就拿,拿了就走。

  如果还要自己盛汤啥的,不是耽误时间吗?迟到了顾客给个差评,平台要扣钱,自己白干了。再则说了,每个骑手自己动手盛汤盛粥,也不卫生吧。

  平时为接单,也是抢破头,没想到抢了一单“烫手山芋”。下次这家单就算了,赔不起。

  事情曝光后,该店负责人回应,这是店员私自行为。因为前面曾有骑手漏拿东西,导致很多顾客投诉。店员私贴通告,希望骑手注意一点,现已撕除,自己作为店家没有权利去罚任何人。


  伙计,不是你有没有权利罚款的事。而是你这明显是推卸责任啊。

  遭到顾客投诉,不是要从自己内部检查问题吗?如果有骑手漏拿东西,你完全可以把订单内的都装在一起,这也是你的职责,推到骑手身上,不是更不负责任吗?

  再则说了,有哪个店员会私自掏腰包花钱为你做这么气派的通告?他她是你的什么人,不可能是普通打工者吧。看好了,这么负责任的店员,小心被别人高薪挖走。

  骑手挣的是辛苦钱,也不容易。平台要管,顾客不满意要投诉,现在商家还出这招。外卖小哥:我太难了!

  换位思考,你是外卖骑手怎么办?

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